Beoordelingen van De Keizer Raamsdonksveer
Recente recensies
Henriëtte Teixeira
Het was zoals altijd heerlijk vers en warm geleverd, ik ben fan. :)
Jieuwen
Op tijd bezorgd, nette bezorger ruim voldoende en alles warm.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Priscilla
Het eten was een half uur te vroeg bezorgd Dus was het voor de eene persoon warm en de andere persoon koud das wel jammer
Heidie
Vond het wel heel jammer dat ik geen saté op me schotel had wat ik wel besteld had wel de satésaus gekregen maar de saté zelf niet
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Henriëtte Teixeira
het was heerlijk en vers
Carola Oosterveer
Super weer super lekker en super snel toppers
Kim Hagenus
Wat een lekkere 🍕 En de durum doner was ook heerlijk en echt groot👌 hier ga ik zeker nog een x bestellen.
Flip van der Meulen
Helaas is er geen rekening gehouden met de opmerking “geen ui” ook was de kip erg droog en taai. Niet de kwaliteit die we gewend zijn.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Helaas is het niet mogelijk om deze gerecht aan te passen, dit staat er ook echter erbij: Dubbelgevouwen pizza's. Let op: het niet mogelijk om ingrediënten aan te passen of weg te laten (bijvoorbeeld zonder ui). Dit doen wij om de smaak en kwaliteit van dit gerecht te behouden.
Parwiz
Astrid
Smaakte weer goed.
Anita
Heerlijk gegeten. Tiktok op. Heel apart maar erg lekker
Erik
Het eten was weer prima, toch wel erg jammer dat je een pita gezond besteld, betaald maar niet krijgt.
Henriëtte Teixeira
Service en eten was weer TOP.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Natas
Besteld eten zou om 18:10 komen om 18:31 gebeld het ging net weg om 18 50 was er nog niks weer gebeld we moesten nog een paar seconden wachten hij was er bijna om 19:05 kwam hij eindelijk . Turkse pizza had aangebrande randen was niet lekker geen aanrader
Benno luijten
Is het normaal dat je met de scooter mijn tuin vernield, terweil je een heel oprit hebt om te rijden. Je wordt bedankt, ik heb er uren aan gewerkt om het schoon te krijgen. Jij met je ordinaire rijgedrag en een heel spoor van 10 cm diep in heel de tuin. Ik heb er foto van gemaakt. Daarom geen ster voor bezorging.
Luijten
Jammer dat je niet contant kan betalen met pinnen aan de deur.
Siemons
-
Ger
Prima döner kebaben snel bezorgd.
Petra
Eten was goed gekruid maar dan heb je ook alles gezegd. Vlees was taai, leek dubbel gebakken. Friet was taai. Weet niet wat voor friet ze gebruiken. Hoorde dat ze beter waren geworden, nou echt nooit meer daar bestellen. Belde om te vragen waar mijn bestelling bleef, vriendelijke dame vertelde dat het onderweg was. Hm 15 minuten later gearriveerd. Al met al jammer
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij willen wel graag aangeven dat ons vlees absoluut niet dubbel gebakken wordt. Wij werken met vlees van hoge kwaliteit waar wij bewust veel aandacht én kosten aan besteden, zodat klanten juist het verschil in smaak en kwaliteit kunnen proeven. Hetzelfde geldt voor onze friet. Daarnaast was het op zondag uitzonderlijk drukker dan normaal, waardoor levertijden helaas soms kunnen uitlopen. Onze collega heeft u daarom ook correct geïnformeerd dat de bestelling onderweg was. Uiteraard vinden wij het vervelend dat u het anders heeft ervaren, want wij streven er juist naar om iedere bestelling zo goed mogelijk te verzorgen. Toch bedanken wij u voor uw eerlijke mening.
Corné Verschoor
Marcel
Altijd prima in orde!
Angelique
Het eten was goed, echter was de levering dramatisch. Alles zat onder het vet, dit was uit de bakjes gelopen. En terwijl er wel een plastic zak omheen zat, zat ook de papieren zak er aan de onderkant helemaal onder.
Aly Klaver
Heb meer dan een uur moeten wachten. Heb nog gebeld en kreeg te horen dat pizza onderweg was. Pizza was koud
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Wim
Hans Zoer
Sneller bezorgd dan aangegeven, goed warm…heerlijk gegeten…en tot slot een aardige bezorger! Een echte aanrader ( maar dat wist ik al)
Meneer!
Eerst een uur gewacht en hele bestelling was fout! Friet niet geleverd en zat kaas op waar duidelijk stond dat dat niet moest. Daarna ANDERHALF UUR(!!) moeten wachten op nieuwe levering en was het nog koud ook! Laatste keer dat ik hier eten heb besteld! Als schamele troost en goedmaker kregen we 3 bakjes saus. Saus.
Reactie van De Keizer
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw bestelling niet correct en naar wens is verlopen. Zoals u aangeeft is er in eerste instantie een fout gemaakt met uw kapsalon (kaas toegevoegd terwijl dit niet de bedoeling was) en ontbrak de friet. Hiervoor hebben wij direct actie ondernomen. Wij hebben u vervolgens kosteloos een nieuwe bestelling toegestuurd, bestaande uit een Big Momma kapsalon ter waarde van €28, een zak friet en 3 bakjes saus (totaal €32). Daarnaast hebben wij duidelijk aangegeven dat de eerdere levering niet geconsumeerd hoefde te worden, gezien de fout volledig aan onze kant lag. Wij begrijpen dat de wachttijd vervelend is geweest en bieden hiervoor nogmaals onze excuses aan. Tegelijkertijd hopen wij dat onze oplossing en service om dit te herstellen ook worden meegenomen in uw beoordeling. Mocht u dit verder met ons willen bespreken, staan wij uiteraard voor u klaar.
Pieter verschoor
Het was goed en lekker.
H.F.
Kinderschotel komt zelfs met ruim voldoende vlees, sla en veel friet. Daarbij hadden we 3 kinderpizza's met korting. Iedereen tevreden 5☆
G.
Jammer dat de bestelde sambal er niet bij zat
Bianca
Heerlijk gemaakt, aardige mensen en snelle levering.
Dalila rouadi
Geweldig eten en niets te duur! Zelfs voor een vergeten blikje cola kwam zijn bezorgen nog terug super service en zei al was niet perse nodig mocht ook een andere keer maar toch kwam hij terug!! En zoals ik al zei het eten is echt geweldig😁
Chantal
De friet is heel vettig en niet lekker. Ik had zo'n xxl kapsalon besteld en daar kreeg ik 1 bakje ska bij. Vorige keer had ik ook zo'n familie kapsalon besteld en kreeg ik ook maar 1 bakje sla en toen lag het aan het inwerken can nieuw personeel. Voor mij hoeft het niet meer.
Reactie van De Keizer
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat het niet naar wens was. Als er iets ontbreekt, zoals salade, kun je ons altijd direct bellen. We leveren dit dan meteen na. Zonder melding kunnen wij dit helaas niet weten. We nemen je opmerking mee en hopen je nog eens beter te mogen helpen.
R
Eten was erg lekker, alleen jammer dat het bakje saus open in het zakje lag. Hierdoor zat alles onder de saus. Ik heb besteld met extra vlees, de rol was goed gevuld maar ik vond het geen extra vlees. Eten was verder lekker en warm!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
W
Helaas was dit keer de bestelling niet oké. Doner en shoarma schotel droop het vet uit. Bij het bijten in een frietje kwam het vet er gewoon uitgelopen. Andere keren was het wel oké. Nu helaas niet en ook veel weggegooid. Hele avond last van gehad.
Don
Ik zou 5 sterren willen geven, maar ik had gevraagd (net als de vorige bestellingen) of het vlees goed doorgebakken kon worden vanwege een persoon met een zwakke maag, dat is helaas niet gedaan. Gr. Don
H.F.
Alles naar wens. Pizza's waren heerlijk, en hebben alweer een volle spaarkaart voor de volgende bestelling 5☆
peggy kottier
Kapsalon shoarma en kapsalon döner besteld. Super snel geleverd. Vond de "döner" lekkerder dan de "shoarma". Lekker blikje drinken als extra verassing.
G
Per abuis foute huisnummer doorgegeven, dus pizza niet bezorgd. Later uit heeft De Keizer uit service pizza opgewarmd en toch bezorgd. Zelfs de opgewarmde pizza was heerlijk, top
Nawin
Altijd goed eten en vriendelijke mensen; vooral de eigenaar is een hele vriendelijke man. De zaak ziet er netjes en schoon uit.
H.F.
Alles perfect zoals altijd 5☆ en vriendelijke bezorger !
M.m.j.b Zwets
C
Familie schotel 3 soorten vlees schande hoeveelheid spareribs en dat voor 42,50
Reactie van De Keizer
Dank voor uw feedback. Onze familieschotel is juist samengesteld om veel en gevarieerd vlees te bieden voor een scherpe prijs. In vergelijking met wat ervoor betaald wordt, is de hoeveelheid vlees zeer rijkelijk. Binnen de schotel zijn de spareribs inderdaad iets minder qua portie dan de andere vleessoorten. Dit is al 9 jaar onze vaste samenstelling en hier wijken wij niet van af. Wij streven er altijd naar om een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden en waarderen uw mening.
A Pietjou
Wel jammer dat ik een pizza pollo speciaal besteld had, maar daarop geen paprika of uien terug kon vinden. Is niet helemaal goed gegaan.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
H.F.
5☆ Altijd goed
Koen Van Weert
Heel lekker eten,maar wel jammer dat er geen satesaus bij zat terwijl we het 2 x hebben besteld en betaald zoals op de kassabon stond!! verder was het een heel vriendelijke bezorger
Gert
Veel vlees ,snelle levering en vriendelijk
Bart
Lekker vlees en snel bezorgd
H.F.
Altijd goed eten en vriendelijke bezorger 5☆
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Ewout
Snelle levering
Carola Oosterveer
Het was weer geweldig top
H.F.
Deze keer hebben we de familieschotel mix grill besteld voor 3 personen met 4 soorten vlees en iedereen was weer zeer tevreden 5☆
Van beek
Altijd goed!
SB
Zoals altijd een heerlijke pizza met krokante korst. Lekkere knoflooksaus en super vriendelijke bezorging! Zeker een aanrader!
Jeffrey Dank
Goede maaltijd tegen juiste prijs! Snelle bezorging!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Roy
45 minuten later dan de afgesproken tijd. Bezorger begon gelijk met “sorry verkeerd gereden” pizza was koud; friet was slap en koud… dit was de laatste keer De Keizer
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw bestelling later is aangekomen en niet aan uw verwachtingen voldeed. Helaas hebben wij als zaak geen directe invloed op situaties waarin een bezorger het adres niet meteen kan vinden of verkeerd rijdt. Dit kan inderdaad leiden tot vertraging, wat wij uiteraard ook zeer vervelend vinden. Desondanks nemen wij uw feedback serieus en vinden wij het jammer dat uw ervaring zo is verlopen. Dank u wel dat u de moeite heeft genomen dit met ons te delen.
dennis
broodje kapsalon was een beetje een teleurstelling heel minimaal belegd
Remco
Waardeloos!! Bijna 2,5 uur zitten wachten op een bestelling van een schotel en pizza. Bel je na bijna 1,5 uur en wordt er gezegd dat het in de keuken ligt en bijna klaD is. Vervolgens nog een uur wachten en wordt de schotel bezorgd en ontbreekt de pizza. Friet en broodje zijn slap en koud. Ik snap dat het druk is op zondagavond en wat langer duurt door het weer, maar dit is echt schandalig!! Zeg dan dat je niet meer bezorgd!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw bestelling zo is verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij begrijpen uw frustratie volledig, zeker gezien de lange wachttijd en het feit dat de bestelling niet compleet werd geleverd. Zondagavonden kunnen inderdaad erg druk zijn en in combinatie met het weer kan dit voor extra vertraging zorgen, maar dat neemt niet weg dat de communicatie en levering in uw geval beter had moeten verlopen. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken. Dank u dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Tevreden klant
Bezorger kwam op de fiets door de sneeuw!!! Warm en op tijd. Netjes hoor, Super!!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Maja Wagemans
18.15 zou onze bestelling komen. 19.40 was deze er. 2x gebeld. Pizzas zouden warm zijn. Het was koud en dus veel te laat. Nogmaals gebeld. Ik krijg volgende keer korting, maar ben echt niet te spreken over de kwaliteit en daarbij dat hde pizzas koud waren.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Het spijt ons dat uw bestelling later is aangekomen en dat de pizza’s koud waren. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Dank u voor uw feedback, wij nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Niels
Duurde lang maar het was 1 januari dus begrijpelijk, was heerlijk!
Bianca
Helaas heel lang moeten wachten op onze bestelling 17:55 uur besteld en om 20:45 uur werd het gebracht. Helaas was alles te lang gebakken friet te hard , vlees was verbrand, pizzabodem was zwart, calzone pizza salami en ham verbrand. Dit zijn wij niet gewend van jullie!
Reactie van De Keizer
Het spijt ons oprecht dat uw bestelling zo laat is bezorgd en dat de kwaliteit van het eten niet was zoals u van ons gewend bent. Wij begrijpen heel goed dat dit erg teleurstellend is. Dank u wel dat u dit met ons deelt; wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen.
Gitano
H.F.
Goed eten, iedereen tevreden. Bij ons nooit iets vergeten 5☆
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Poul Verhoeven
De bezorging was veel vroeger dan voorzien was, dus super. Bij de kapsalon eigen keuze, 3 soorten vlees, speciaal en extra vlees, was het niet mogelijk om een saus te kiezen. Dit als tekst meegegeven "knoflooksaus" En wat denk je..... Natuurlijk geen saus. Als klap op de vuurpijl de gewone kapsalon in die ook besteld was, was totaal zwaarder dan de bak met extra vlees en 3 soorten vlees. Waarom betaal je dan extra?
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw opmerking over de knoflooksaus gezien en deze is bij de bestelling toegevoegd, dus wat dat betreft is er geen sprake van een probleem. Wat betreft de kapsalon met drie soorten vlees: u heeft hiervoor een grotere bak ontvangen dan bij een normale kapsalon. Hierbij is rekening gehouden met de gekozen vleessoorten en de extra hoeveelheid vlees. De bestelling is geserveerd zoals door u is aangegeven. De kapsalon speciaal bestaat uit vlees, paprika en champignons, zoals ook duidelijk vermeld staat op ons menu. Tijdens de grote drukte hebben wij ons uiterste best gedaan om alle bestellingen correct en zorgvuldig te bereiden.
H.F.
Alles naar wens, zoals altijd. Zelfs de kinderschotel kwam met meer dan genoeg vlees. En jullie pizza's zijn perfect! 5☆
Willie Stolp van Ooijen
Het eten is goed bezorging ook maar ze moeten beter lezen als je online een beselling doet. Het is nu bij ons al vele keren voor gekomen dat de sauzen er niet bij zaten of het extra broodje dus dat moeten ze echt verbeteren. Het wordt wel na bezorgd maar beter de bon lezen is beter scheelt weer een extra ritje.
Reactie van De Keizer
Bedankt voor uw feedback en fijn dat het eten en de bezorging goed waren. We begrijpen dat het vervelend is wanneer er iets ontbreekt. In uw geval hebben we juist van onze standaard afgeweken: normaal zit het vlees altijd ín het Turks broodje, maar voor u hebben we het apart gedaan en daar extra goed op gelet. Op drukke weekendavonden verwerken we 80–90 bestellingen. Heel soms – bij 1 à 2 bestellingen – kan er door de drukte een saus of extra broodje worden vergeten. Wanneer dat gebeurt, bezorgen we dit altijd direct na. We hebben ons proces verbeterd met een extra controle, maar een kleine menselijke fout kan helaas altijd voorkomen. We doen ons uiterste best om elke bestelling compleet te leveren en uw feedback helpt ons om hier nog beter op te letten. Bedankt voor uw begrip!
Henriëtte van Boekel
het was top, vers en warm.
X
Bestelling niet compleet
Reactie van De Keizer
Beste klant, het brood zoals jullie aangaven dat ontbrak ( was zeker ook enige wat ontbrak). Werd in aller drukste tijd gelijk gebracht naar jullie, service zoals jullie gewend zijn van de Keizer.
Jack
Chantal
Lekker eten Goed warm Goede bezorging
H.F.
Alles naar wens en keurige bezorger 5☆
Natali
Hans
Goed warm, snel bezorgd en top kwaliteit!
Blankers
Super mals vlees en friet perfect gebakken
Willem
Ipv "gatis" blikje drinken zou mijn voorkeur uitgaan naar 1 of 2 extra bakjes saus "gratis" evt aan te geven "geen bakje groente" erbij. Eten prima, warm rond de aangegeven tijd dat is wel een ++punt.
Giro
Het was weer onwijs lekker! 🤤
Berry
Stoop
Bezorger snapte niet dat voor nr 15 nr 13 zit heeft bijna vijf minuten buiten gestaan met het eten. Daarna nog zeker een discussie van vijf minuten wilde met 50 euro weg lopen zonder wisselgeld terug te geven. Snapte niet dat ik ingevuld had met 50 euro te betalen en kon zeker de rekensom niet maken. Hoop ergenis van mijn kant en daardoor koud eten. Hierdoor mijn zin in eten al voorbij
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
DS
Goede en snelle levering
Jacqueline
Snel geleverd door vriendelijke bezorger. Goed belegde pizza en ook nog goed warm. Volgende keer bestellen we hier zeker weer!
nikki
Jack
jammer dat we moesten bellen omdat ze de mayo bij de friet vergeten waren. Ze kwamen gelukkig nabezorgen maar omdat de friet koud werd die maar zonder de mayo opgegeten
Patrick
Wat dingen extra besteld, met de gedachte dat we te weinig hadden. Was niet nodig. Turksbrood xxl echt xxl. Bezorging was top.
H.F.
Perfect, en zeer snel bezorgd 5☆
Heidie
Ik vond de vlees box wel erg duur voor wat je krijgt dus echt niet voor herhaling vatbaar
Lars
De kapsalon was erg lekker
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Francien Soeters
2 bestellingen hiervoor was de shoarma erg lekker, helaas deze keer echt niet te eten, erg vet, verpakking viel zelfs uitelkaar bij het uit de zak pakken van het vetheid, alles los in de zak die doorzeeft was met vet. Vlees was niet nog zo licht bijna niet gaar.
Sjors
chantal
Wij hadden een xxl kapsalon maar er zit tegenwoordig meer friet in dan vlees op het is erg uit verhouding. Normaal krijg je ook 2 bakjes sla en 2 bakjes knoflooksaus...maar nu was er 1 karig bakje saus en maar 1 bakje knoflooksaus. Het was erg jammer want ik ben anders gewend
Reactie van De Keizer
Jammer om te horen dat het deze keer niet was zoals je gewend bent. We hebben nieuw personeel in training en doen ons best om dit te verbeteren. Excuses voor het ongemak! Laat het bij je volgende bestelling even weten, dan doen we er graag iets extra’s bij. 🙏
Jeffrey Dank
Snelle service, heerlijke schotel!
H.F.
PIZZA! 5☆
W Stolp van Ooijen
IK zal deze keer nog reageren het eten was weer top alles zat erbij deze keer en het werd bezorgd met de auto. Dus het was nog goed warm en eerder bezorgd als werd aangegeven toppie.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Carola Oosterveer
We hadden een schotel doner en los broodje doner en kleine friet extra besteld. De friet van de schotel was half gaar en de kleine friet zat er niet bij erg jammer ook was alle vlees vetter als normaal.
Reactie van De Keizer
Bedankt dat u de tijd neemt om ons feedback te geven. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar verwachting was. De friet hoort natuurlijk goed gebakken te zijn en ook compleet geleverd te worden. Daarnaast had het vlees nooit vetter mogen zijn dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor. We zullen dit direct met ons team bespreken, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Geeft u bij uw volgende bestelling gerust aan dat er de vorige keer iets ontbrak, dan zorgen wij dat u er iets extra’s bij krijgt.
Dave
Biancos
Heerlijke gegeten Ik vind het een Betere tent dan shato
ID
Helaas de pizza was verbrand en koud toen die hij ons aankwam. Bezorging duurde ook heel lang
Reactie van De Keizer
Wat vervelend om te horen dat uw pizza koud en aangebrand is bezorgd en dat de bezorging zo lang duurde. Dat is zeker niet de kwaliteit en service die u van ons mag verwachten. Onze excuses hiervoor. We gaan dit direct bespreken met ons team, zodat dit niet meer voorkomt. Bij uw volgende bestelling mag u gerust aangeven dat dit gebeurd is, dan zorgen wij dat er iets extra’s voor u wordt toegevoegd.
H.F.
5☆
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Lidia
Vond alleen het online bestellen niet handig, daardoor te grootte maat besteld
Flip
Lekkere Calzone. Alleen jammer dat er niet naar de opmerking is gekeken waar stond dat er geen ui in mocht.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Liza
Ik miste het gratis drankje
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van De Keizer
Beste Klant, Helaas is de saté stokjes uit de assortiment. Dat is ook de reden dat u wel de saus hebt gekregen en extra kipfilet daar ipv. Wij hebben onze webdesigner reeds gevraagd dit bij de familiehotels aan te passen door de drukte bij hun gaat dit nog wat tijd kosten vandaar onze excuses hiervoor.